Klacht: Scheerkop besteld 16 juli 2021 niets meer van gehoord ondanks track and trace

mistroostig op 29 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 29 juli 2021

Een klant heeft op 16 juli 2021 een scheerkop besteld bij Grandado.com en betaald, met de belofte van track and trace-informatie over de levering. Tot op heden heeft de klant echter geen verdere communicatie of levering ontvangen.

Mijn Klacht:

Bij grandado scheerkop besteld op 16 juli 2021 om 10.41uur en betaald inclusief track and trace zou worden geinformeerd wanneer die zou worden geleverd,Tot op heden niets vernomen.
Omschrijving.1529780406x2699e0370424707369739 GRAN-NL4456698x7720.

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde geleverd word binnenkort,wat ik wel hoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mistroostig
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM