Klacht: Nooit het geld teruggekregen

Oldereuver op 26 augustus 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant van Grandado.com heeft aangegeven nooit het terugbetaalde geld te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de status van de terugbetaling onduidelijk en wordt het geld als vermist beschouwd.

Mijn Klacht:

Nooit gekregen was elke keer vermist

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM