Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld bij Vevor via Bol.com, maar het werkt niet zoals beloofd. Het product wordt verkocht met keramische kroes, terwijl in een e-mail van Vevor werd aangegeven dat alleen grafietkroes geschikt is voor goud smelten. Dit is misleiding. Ondanks dat Vevor een minimale schadevergoeding van €200 via PayPal aanbiedt, is de schade veel groter. Bovendien staat het product nog steeds online en kost nu €60 meer dan de prijs waar ik het voor heb gekocht. Daarom verzoek ik om een onderzoek naar de praktijken van Bol.com en Vevor, alsook een eerlijke schadevergoeding en de juiste wijze van uitbetaling.

Gewenste Oplossing:

Ik vraag om een onderzoek naar Bol.com en Vevor, een passende schadevergoeding en duidelijke informatie over de uitbetaling.