Mijn Klacht:
Ik heb nooit mn bestelling ontvangen. Ook al zeggen ze dat ik ‘m wel heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik m’n geld terug krijg
Jeffc146 op 24 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft zijn bestelling nooit ontvangen, ondanks de bewering van het bedrijf dat deze wel is afgeleverd. De klant is ontevreden over de communicatie en de afhandeling van de situatie.
Ik heb nooit mn bestelling ontvangen. Ook al zeggen ze dat ik ‘m wel heb ontvangen.
Als ik m’n geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM