Mijn Klacht:
Ik heb nooit mn bestelling ontvangen. Ook al zeggen ze dat ik ‘m wel heb ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik m’n geld terug krijg
Klacht: Nooit bestelling ontvangen
Jeffc146 op 24 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Grandado.com heeft zijn bestelling nooit ontvangen, ondanks de bewering van het bedrijf dat deze wel is afgeleverd. De klant is ontevreden over de communicatie en de afhandeling van de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
