Mijn Klacht:
4/11 bestelling gedaan.Niet ontvangen
Geen telefonisch contact mogelijk
Wil bestelling annuleren
Herroepen kan niet, niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
Zsm geld terug
Klacht: Niet leveren
Mw Zwart op 18 november 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 4 november een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar deze is niet ontvangen. Er is geen mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen en de klant wil de bestelling annuleren, maar ervaart problemen met het herroepen van de aankoop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
