Mijn Klacht:
we hebben de ballen voor de ballenbak niet ontvangen naar 3 maanden
Gewenste Oplossing:
geld terug
Klacht: niet gelevert wel betaalt
walvisje1965 op 04 juli 2019 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft na drie maanden nog steeds de bestelde ballen voor de ballenbak niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
