Klacht: niet geleverd

[email protected] op 09 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant heeft op 10 mei een product besteld en betaald bij Grandado.com, maar heeft het artikel tot op heden niet ontvangen. Ondanks het indienen van een eerdere klacht, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Op 10 mei een product besteld en betaald , al een keer een klacht over ingediend ,maar nog steeds niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als het bestelde product geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM