Klacht: Niet afgelevered besteling !!

Tabesh op 14 december 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Online Warenhuizen
Status In behandeling
Datum 14 december 2021

Een klant van Grandado.com heeft een klacht ingediend over een niet afgeleverde bestelling. Ondanks een bevestiging van de levering, heeft de klant het pakket nog niet ontvangen, noch is het bij de buren afgeleverd. De klant verzoekt om een snelle reactie en uitleg over de situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw

U bent mij email gestuurd waarop jullie zeggen dat mijn besteling is bij mij afgeleverd is maar helaas is nog niet bij mij ook niet bij mijn beuuren binnen is . het gaat om het volgende bestling artiklel BESTELLING GRAN-NL-611632

ik wacht er opuw snelle reactie en het reden waarom mijn besteling had niet bij mij afgeleverd is .

Met vriendelijk groet

K. Tabesh

Gewenste Oplossing:

Met aflevering mijn besteling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM