Klacht: Naaimachine 455704 niet geleverd

A.P. de Boer op 12 september 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 september 2021

Een klant heeft op 15 juli een Singer naaimachine (model 455704) besteld bij Grandado.com en € 50,89 betaald, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen van haar partner om contact op te nemen via e-mail, heeft zij geen duidelijke antwoorden ontvangen en wacht zij nog steeds op de levering van de naaimachine.

Mijn Klacht:

Ik heb 15 juli een singer naaimachine – 455704 besteld bij granado.com en € 50,89 overgemaakt maar helaas nog niets ontvangen. Mijn partner J.Nijenhuis heeft meerdere malen contact gezocht via e- mail en kreeg daar over geen duidelijk antwoordt ( [email protected] ) .ik wacht nog steeds op de singer naaimachine .Nel

Gewenste Oplossing:

Dat mijn naaimachine spoedig geleverd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM