Mijn Klacht:
Op 4 juni heb ik een hangmat besteld. Tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Betreft order GRAN-NL-395213
Mvg Natasja Smit
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik het aankoop bedrag retour.
Natasja Smit op 08 augustus 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 4 juni een hangmat besteld bij Grandado.com, maar heeft deze na twee maanden nog steeds niet ontvangen. De bestelling heeft het ordernummer GRAN-NL-395213.
Op 4 juni heb ik een hangmat besteld. Tot op heden nog steeds niet ontvangen.
Betreft order GRAN-NL-395213
Mvg Natasja Smit
Graag ontvang ik het aankoop bedrag retour.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM