Erwin Vromans op 11 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com meldt dat hij sinds maart wacht op zijn bestelling. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, heeft hij nog steeds geen updates ontvangen over de status van zijn levering.
Ik wacht al vanaf Maart op mijn bestelling!
Als ik mijn product of geld terug krijg!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
