Klacht: Geen gehoor

irving op 05 juni 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 draadloze Bluetooth Gamepad voor Sony PS4 PlayStation 4 Controller voor Trillingen Joystick Gamepad voor PS4 mando ps4 zwart besteld bij Grandado ( ordernr GRANNL1199496 ). Maar heeft tot mijn grootste teleurstelling en ongenoegenheid bedraade controllers ontvangen. Heeft al meer dan meer dan een week geleden retourmelding gedaan, maar kreeg geen gehoor. Heeft zelfs een klacht bij hun ingediend zonder resultaat. Ze reageren gewoon niet. Er staat ook een telefoonnummer maar als je die belt krijg je een antwoord apparaat dat zegt dat ze niet bereikbaar zijn op telefoon door corona crisis.

Gewenste Oplossing:

Ik wil krijgen wat ik voor heb betaald of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irving
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM