Klacht: Geen bevestiging ontvangen

Fjiijvghjk op 14 november 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 14 november 2021

Een klant van Grandado.com heeft op 12 oktober 2021 een Tolino e-reader besteld en betaald, maar heeft tot op heden geen bevestiging of het product ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.

Mijn Klacht:

Wachten reeds van 12/10/21. Betaald voor Tolino. Geen bevestiging ontvangen en nog geen e-reader ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fjiijvghjk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM