Mijn Klacht:
herman verkruissen wuustwezel
i geld gestort 190 euro niets meer horen geen batterijen gamijn geld via de bank terug halen
Gewenste Oplossing:
of mijn geld terug of de bestelde batterijen
herman verkruissen op 17 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft 190 euro gestort voor een bestelling bij Grandado.com, maar ontving geen bestelnummer en heeft sindsdien niets meer vernomen. De klant overweegt nu om het geld via de bank terug te vorderen.
herman verkruissen wuustwezel
i geld gestort 190 euro niets meer horen geen batterijen gamijn geld via de bank terug halen
of mijn geld terug of de bestelde batterijen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM