Klacht: Geen artikel ontvangen na 6 weken of 31 werkdagen.

bornTonM op 13 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Keer op keer word de leverdatum aangepast door Grandado. Eerst 15 dagen, dan 25 dagen en dan weer 30 werkdagen. Nu na 31 werkdagen nog geen bestelling ontvangen of een duidelijke reactie van Grandado. Steeds weer de chat die na enkele vragen word afgebroken door Grandado. Schiet niet veel op zo. Voor de eerste keer maar zeker ook de laatste keer dat wij hier hebben besteld.

Gewenste Oplossing:

Tevreden met het geld terug of het bestelde artikel zsm word geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bornTonM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM