Klacht: Defect product

Jan Toonen op 23 juni 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een klant ontving een product van Grandado.com dat defect bleek te zijn. Na het melden van het probleem heeft de klant geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen.

Mijn Klacht:

Netjes en snel product ontvangen maar helaas defect.
Melding gemaakt niets meer vernomen van Grandado 🙁

Gewenste Oplossing:

Geld retour vertrouwen is weg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Toonen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM