Klacht: Bestellingen nooit ontvangen

NDIDIO op 07 oktober 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft aangegeven dat de bestellingen met de nummers GRANNL455522 en GRANNL1679895 nooit zijn ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van de betaalde bedragen.

Mijn Klacht:

GRANNL455522 en GRANNL1679895 – ik heb deze bestellingen nooit ontvangen.
Ik zou graag de betaalde sommen terug ontvangen.

Gegevens

Dieter Van der Veken

Gewenste Oplossing:

Geld terug overschrijven op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM