Klacht: Bestellingen nooit ontvangen

NDIDIO op 07 oktober 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 7 oktober 2021

Een klant heeft aangegeven dat de bestellingen met de nummers GRANNL455522 en GRANNL1679895 nooit zijn ontvangen. De klant verzoekt om terugbetaling van de betaalde bedragen.

Mijn Klacht:

GRANNL455522 en GRANNL1679895 – ik heb deze bestellingen nooit ontvangen.
Ik zou graag de betaalde sommen terug ontvangen.

Gegevens

Dieter Van der Veken

Gewenste Oplossing:

Geld terug overschrijven op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM