Klacht: Bestelling vermist

JP Hen op 08 juni 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling 18 april,Nog niet ontvangen:E mail Grandado NL na vraag gedaan naar mijn bestelling:Antwoord dat mijn pakje waarschijnlijk vermist zou zijn door N.L.Post. Als dat zo is moet Grandado NL klacht in dienen bij N.L.Post die zijn verantwoord voor de bestelling van af de verzending .
Ik moet geen 2x maal betalen voor zelfde bestelling.

Gewenste Oplossing:

Bestelling ontvangen of gel terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JP Hen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM