Mijn Klacht:
Ik heb betaald en niets meer vernomen. Opgelicht? Ik denk het wel.
Geen reacties ontvangen en geld weg
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug krijg
wilmagrosjean op 26 juli 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft een betaling gedaan voor een klokonderdeel, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. De klant vraagt zich af of er sprake is van oplichting, aangezien er geen reacties zijn ontvangen en het geld verloren lijkt te zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM