Mijn Klacht:
Wil weten waar mijn bestelling blijft duurt allemaal te lang wordt niet goed geholpen ik wil me geld terug
Gewenste Oplossing:
Me geld terug krijgen of mijn bestelling zo snel mogelijk
Noelle van haaren op 22 oktober 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft problemen met het traceren van zijn bestelling en ervaart lange wachttijden. Hij geeft aan niet goed geholpen te worden en verzoekt om een terugbetaling.
Wil weten waar mijn bestelling blijft duurt allemaal te lang wordt niet goed geholpen ik wil me geld terug
Me geld terug krijgen of mijn bestelling zo snel mogelijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM