Terug

Klacht: Bestelling is nooit geleverd!

anna1953 op 02 september 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 september 2020

Een klant heeft een honden trimset besteld bij Grandado.com, maar ontving geen orderbevestiging en kreeg uiteindelijk een verkeerde levering, namelijk een schaar. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant beschouwt het als weggegooid geld en eist een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Honden trimset besteld en betaald, order nr 1473909, geen orderbevestiging, reageren niet op e-mails, helemaal niks, krijg ik ineens een soort schaar binnen, en op de afleverings status staat, geleverd dat is dus niet waar, weggegooid geld, schandalig!!!!! Wil mijn geld terug!!!!!
A Davies 06 13207077

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, koop nooit meer iets online!!!!!!
Deze i zaak is in ieder geval onbetrouwbaar, ben weduwe en heb het niet breed!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anna1953
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het