NL-GRAN-212419 op 17 september 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft twee bestellingen geplaatst bij Grandado.com, maar heeft slechts één bestelling ontvangen. De klant vraagt om hulp en informatie over de status van de tweede bestelling met het nummer NL-GRAN-212419.
Beste
ik heb 2 bestellingen op 1 moment gedaan all betald.
Ik heb 1 van 2 bestellingen gekrijgen.
jammer tot nu heb ik bestelling (zie nr beneden) nog niet ontvangen heb.
Waneer zou ik mijn bestelling krijgen?
Graag uw hulp en reaktie,
Bestelling bevestigd: NL-GRAN-212419 – Bedankt voor je aankoop!
MVG
Karolina Koperska
snell bestelling thuis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
