Een klant heeft een bestelling geplaatst voor BBQ-matjes bij Grandado.com, maar heeft na een maand nog steeds geen levering ontvangen, ondanks dat de betaling direct is voldaan. De klacht is goedgekeurd.
Al een maand besteld en nog niks ontvangen. Nochtans direct betaald.
Wanneer ik mijn matjes ontvangen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Reactie van de melder van de klacht Nerozara2
5 jaren geleden - Wanneer worden mijn bbq matjes eigenlijk geleverd?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
