Klacht: Artikel niet compleet

Balloubos op 02 juli 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had een sleutel omhulsel besteld met baterij enzo . Ik krijg alleen de omhulsel. Als ik wil retourneren dan bestaat mijn ordernummer niet. Via een klacht waar ik een bevestiging mail van heb zou ik voor 25 juni een reactie krijgen, maar ook dat niet. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

als ik dat kring waar ik voor betaald heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Balloubos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM