Terug

Klacht: bedrijf niet bereikbaar.

Hedvin op 01 december 2015 over Holiday 1 b.v in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Holiday 1 b.v
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 1 december 2015

Een klant heeft een reis naar Sauerland geboekt en het resterende bedrag van 138 euro betaald, maar kan het bedrijf Holiday 1 b.v. niet bereiken via het opgegeven telefoonnummer voor bevestiging van de betaling en aanvullende informatie over de reis. De klant heeft eerder een reisbevestiging ontvangen, maar mist nu verdere communicatie.

Mijn Klacht:

heb op een demonstratie evenement een reis naar sauerland geboekt voor 2 personen en een reisbevestiging Sau-00032 per brief gedateert `denekamp 9-11-2015
met het verzoek binnen 8 dagen resterent bedrag ad 138 eu te voldoen ,hetgeen gebeurd is .helaas kan ik geen contact met hun op tel.09000401366 krijgen voor ontvangst bevestiging van het overgemaakte en rest info over de reis.

Gewenste Oplossing:

tevreden zijn wij als wij weten wanneer de reis precies is en ontvangst bevestiging.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holiday 1 b.v

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holiday 1 b.v nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holiday 1 b.v

Alle klachten over Holiday 1 b.v →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Holiday 1 b.v
Zo werkt het