Terug

Klacht: nietsbesteld

Arthur.k op 02 september 2017 over GoWhite in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GoWhite
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 2 september 2017

Een klant heeft een klacht ingediend bij GoWhite omdat hij nooit een bestelling heeft geplaatst, maar toch een product heeft ontvangen dat hij moet betalen. De klant vraagt zich af waarom hij verantwoordelijk zou zijn voor de kosten van een product dat hij niet heeft besteld en heeft het pakket niet geopend.

Mijn Klacht:

goede middag met Arthur Boldewijn
ik heb nooit iets bij gowhite besteld en toch hebben ze iets opgestuurd dat ik moet betalen denken ze soms dat ik dom ben hoe komen ze erbij dat ik ivoor dat spul moet betalen dat ik helemaal niet besteld heeft ik ken ze zelf nieten dan sturen ze mij het bedrag van 47 euro dat ik moet betalen voor een product om tanden te bleken ik weet niet wat de inhoud is want ik heb het niet open gemaakt

Gewenste Oplossing:

ik heb nooit iets besteld bij hun waarvoor moet ik tevreden zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik wil dat spul dat ze voor mij hebben gestuurd terug voor hun sturen maar hoe dat moet weet ik niet.zijn ze bezig mensen op te lichten want voor het eerst van gowhite gehoord

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - men kan direct zien dat ze aan het oplichten zijn want waarom ze geen telefoon hebben geplaatst vind ik heel vreemd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GoWhite

Alle klachten over GoWhite →

Vergelijkbare klachten in Mondverzorging

Alle klachten in Mondverzorging →
Meld uw Klacht over GoWhite
Zo werkt het