klageref77ae93 op 14 juli 2026 over Jordan* in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft een klacht ingediend over defecte tandenstokers van het merk Jordan. Bij de laatste aankoop bleek het doosje beschadigd, waardoor de tandenstokers afbraken en niet bruikbaar waren. De consument uitte teleurstelling, aangezien hij normaal gesproken tevreden is over het product.
Ik gebruik altijd Jordan Tandenstokers, maar bij mijn laatste aankoop was het doosje defect. Alle tandenstokers breken af, waardoor ze niet bruikbaar zijn. Dit is erg teleurstellend, omdat ik normaal gesproken tevreden ben over dit product.
Ik verzoek om een vervangend product.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jordan*
Reactie van de melder van de klacht klageref77ae93
2 maanden geleden - Niet netjes om een klacht niet in behandeling te nemen, ga wel een ander merk proberen. Als iedere tandenstoker afbreekt, kan ik net zo goed overgaan op een goedkoper merk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
