Klacht over Golf Only: Garantie na overname fa…

Klacht: Garantie na overname failliet bedrijf

Michael Aken, van op 10 november 2019 over Golf Only in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Golf Only

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Golf Only

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 10 november 2019

Een klant heeft in maart 2018 een Foot Joy Hydrolite regenjack gekocht bij Golf Only, dat inmiddels failliet is verklaard en is overgenomen. Ondanks de garantie van twee jaar op waterdichtheid, vertoont het jack problemen en ontvangt de klant geen reactie op zijn verzoek om garantie, omdat het nieuwe bedrijf aangeeft dat de garantie niet geldt voor overgenomen producten.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart 2018 bij Golf Only (via internet) een Foot Joy Hydrolite regenjack gekocht, prijs €199,95. Foot Joy geeft 2 jaar garantie op waterdichtheid. Jack is op de mouwen niet waterdicht. Contactformulier op de website van Golf Only ingevuld, geen reactie. Telefonisch contact gezocht, Golf Only blijkt in 2018 failliet verklaard te zijn en is overgenomen door??? Website is echter nog steeds actief. Gevraagd hoe ik aanspraak kan maken op garantie. Bedrijf Golf Only is overgenomen maar niet de problemen, kortom ik kan volgens het nieuwe bedrijf geen aanspraak maken op garantie.