Een klant van Gold Car heeft een probleem met een schadeclaim. De auto werd opgehaald met bestaande schade, maar het bedrijf probeert nu dezelfde schade op de klant te verhalen, ondanks dat deze niet genoteerd hoefde te worden.
Auto is opgehaald met schade en nu willen ze dezelfde schade verhalen op ons. De vermelde schade hoefde niet genoteerd te worden en nu willen ze die schade bij retour toch verhalen.
Dat de schade erkend word door goldcar dat deze al aanwezig was!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
