Mijn Klacht:
via ryanair heb ik in pisa een auto gehuurd bij goldcar, deze is van tevoren betaald, en aan de balie zou niks meer betaald te hoeven worden voor de auto. op de reservering stond: te betalen aan balie 0 euro. eenmaal aangekomen bij de balie, werd ten eerste 93 euro aangeslagen. de medewerker zei dat dit incusief de brandstof was. vervolgens werd en nog een bedrag van 80 euro aangeslagen, welke ook nog voldaan moest worden. deze scheen weer voor de brandstof te zijn. de huurprijs ging dus van 48 euro, naar 221 euro voor twee dagen. de prijzen zijn zeer misleidend, en ter plaatsen word je gewoon opgelicht. daarnaast was de auto ook niet vergelijkbaar met de gehuurde auto.
Gewenste Oplossing:
de teveel betaalde kosten terug
