Mijn Klacht:

Zonder dat ik daar uitdrukkelijk toestemming voor heb gegeven ben ik aangemeld voor een smsdienst van gogogy. Ik heb hier niets aan. Het bedrijf brengt wel elke week 5 euro in rekening. Via payinfo proberen op te zeggen maar dat lukt niet omdat de sms die ik zou moeten ontvangen niet binnenkomt op mijn telefoon.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de smsdienst opgezegd wordt en gogogy aangesproken wordt dat zij niet zonder uitdrukkelijke toestemming iemand een abonnement geeft op een smsdienst die 5 euro p.w. kost