Klacht: Onterechte afschrijvingen van mijn mobiele telefoon rekeningnummer.

rgomperts op 01 juli 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gogogy
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant van Gogogy heeft te maken met onterechte afschrijvingen van 4,13 euro per week van zijn mobiele telefoonrekening. Ondanks het stopzetten van deze afschrijvingen via payinfo.nl, verlangt hij de terugbetaling van alle onterecht in rekening gebrachte bedragen en dreigt hij met een klacht voor oplichting als dit niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Wekelijks wordt er van mijn mobiele telefoon (0614199230) rekeningnummer een bedrag van 4,13 Euro afgeschreven, waartoe ik mij niet heb geëngageerd. Ik heb dit inmiddels via www,payinfo.nl stop gezet, maar wens alle onterecht in rekening gebrachte bedragen terug te ontvangen. Als dit niet gebeurd zal ik een klacht voor oplichting indienen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de onterecht betaalde bedragen heb terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gogogy

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gogogy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM