Mijn Klacht:
sinds februari wordt er ongevraagd geld afgeschreven
Gewenste Oplossing:
wanneer dit soort praktijken worden verboden en ik volledoge teruggave van mijn geld heb ontvangen
Klacht: ongeoorloofd geld afgeschreven
svanzoelen op 10 juni 2014 over Gogogy in de categorie Internet Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gogogy meldt dat er sinds februari ongevraagd geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant heeft geen toestemming gegeven voor deze afschrijvingen en vindt dit ongeoorloofd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
