Klacht: Leveren niet op tijd en reageren niet op emails

Vwoltjes op 24 oktober 2016 over goedkoopmeubelen.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 oktober 2016

Een klant heeft op 21 september 2016 een salontafel besteld bij goedkoopmeubelen.nl, met een maximale levertijd van drie weken. Tot op heden is de tafel niet geleverd en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails en verzoeken via dmosupport.

Mijn Klacht:

Op 21 sep 2016 heb ik een salontafel besteld met een maximale levertijd van 3 weken. De tafel is niet geleverd. Op emails en verzoeken via dmosupport wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Salontafel per direct leveren of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkoopmeubelen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkoopmeubelen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten