Terug

Klacht: Klacht over niet-geleverd product en niet – terugbetaalde annulering

T.H.L op 01 maart 2025 over GOEDKOOPBENELUX in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Gereedschap, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GOEDKOOPBENELUX
Categorie Internetshops - Elektronica
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2025

Een klant heeft op 27 december 2024 een iPhone 16 Pro Max besteld bij GOEDKOOPBENELUX, maar na een maand zonder levering en meerdere pogingen tot contact, besloot hij de bestelling te annuleren. Op 1 maart 2025, een maand na de annulering, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 27-12-2024 kocht ik een iphone 16 pro max op dit platform(order nr 4987 ).Zeer snelle orderbevestiging na betaling, maar vervolgens begonnen de problemen.Na talloze e-mails en telefoongesprekken met een persoon genaamd (Brian) en een wachttijd van een maand zonder levering, zag ik mijzelf genoodzaakt de bestelling te annuleren.Het is nu 01-03-2025 een maand na mijn annulering , en ik heb nogsteeds geen terugbetaling ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GOEDKOOPBENELUX
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GOEDKOOPBENELUX

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GOEDKOOPBENELUX nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door T.H.L
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Know your rights

Andere klachten over GOEDKOOPBENELUX

Alle klachten over GOEDKOOPBENELUX →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica

Alle klachten in Internetshops - Elektronica →
Meld uw Klacht over GOEDKOOPBENELUX
Zo werkt het