Mijn Klacht:
Ik heb een robot stofzuiger gekocht bij Goede Keuze, maar bij ontvangst deed het apparaat het niet en laadde het niet op. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, kreeg ik steeds te horen dat ze het probleem zouden uitzoeken, maar ik heb al drie maanden niets meer gehoord. Telefonisch contact is niet mogelijk, en mijn e-mails worden niet meer beantwoord. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangend product of een terugstorting van mijn geld.
