Klachten over Go Parcel

Bezorger heeft schade veroorzaakt bij een cliënt (kan gebeuren) maar cliënt wordt vervolgens van het kastje naar het muurtje gestuurd. Wat is er gebeurd: Bezorger had in zijn bezorgbus een pot verf omgegooid of laten vallen. De doos waarin het... Lees meer

Bezorger komt blijkbaar aan de deur en belt of klopt vervolgens niet aan en gaat vrolijk weg en ik kan mijn pakketje bij een kiosk drie dorpen verder op halen . Heel fijn dit . Dus nooit geen go parcel meer. Weet... Lees meer

Ik heb op 16-7-2021 een pakketje niet ontvangen, terwijl die volgens Go Parcel wel zou zijn afgeleverd. Dit had ik aangegeven bij de klanten service van Go Parcel en daar is ook een ticket voor aangemaakt, maar na 2 herhaal mailtjes... Lees meer

Ik heb aangeven dat ze het bij trekpleister af konden geven. Ik ben hier de hele week aan het werk, maar nu hebben ze aangegeven we hebben u gemist. Hoe kunnen ze het hier missen als we open zijn de... Lees meer

Levering is helaas vertraagd, we doen ons best het pakket toch nog vandaag te bezorgen. Melding dat pakket bezorgd is om 21:26 uur. Hele dag thuis geweest en ook om 21:26 maaar geen pakket geleverd. Lees meer

Pakket niet bezorgd met mededeling dat weg dicht is (werkzaamheden) De weg is inderdaad dicht wegens werkzaamheden maar op de afzettingsborden staat duidelijk dat mijn straat wel bereikbaar is! Pakket weer retour gestuurd naar afzender en geld wordt teruggestuurd. Erg irritant! Lees meer

Ik ontvang een bericht dat mijn pakket zou zijn bezorgd. Terwijl dit helemaal niet het geval is. Lees meer

Dit ticket is gekoppeld aan de volgende zending(en): 3SQLW308207192 van Arquality IK had mijn pakketje niet ontvangen na meerdere emails kreeg ik de volgende email van klantenservice: Beste, De bezorger geeft aan het pakje te hebben afgeleverd op het juiste adres. Heeft u het... Lees meer

Na een gefaalde bezorging ben ik de volgende dag gaan wachten voor mijn pakket. Na het checken van een update, stond er we hebben je gemist, je pakket is verstuurd naar een DHL service point... Er werd niet eens aangebeld... Lees meer

Zit 5 uurtjes te wachten op mijn pakket, en deze komt maar niet. Lees ik daarna via mijn tracking nummer dat het pakket geretourneerd is met de melding onjuiste adresgegevens Scheen dat de verzender de nummer toevoeging niet erbij... Lees meer