Fauda op 07 februari 2025 over Gloriaforce in de categorie Algemeen, Internet Diensten
Een klant heeft een tv-kast besteld via de website van Gloriaforce, maar ondervond problemen met de bestelling en ontving geen hulp van de klantenservice. De klant wacht nog steeds op een terugbetaling.
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb via een website (Gloriaforce),com een tv kast besteld ,maar dat werkte dus niet en ik werd niet geholpen via Gloriaforce en ook via hun website (helpdesk) ook geen reactie.
Nu wacht ik nog steeds pm mijn terugbetaling.
mijn geld terug
(10)
Reactie van de melder van de klacht Fauda
1 jaar geleden - Omdat het een oplichting bedrijf is reageren ze niet. Ik had ook niet anders verwacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
