Klacht: opgelicht voor 470,00 euro

smelter op 19 augustus 2013 over Global Deals in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2013

Een klant heeft 18 maanden geleden een iPhone 4s besteld en betaald bij Global Deals, maar heeft het toestel nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie over de bestelling, heeft de klant geen reactie meer ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Global Deals een iphone 4s besteld en betaald, alleen nooit toegezonden gekregen.
Telkens weer werd er gezegd dat hij achter liep met bestellingen vanwege de vele bestellingen met de kerstdagen .
Dat is inmiddels 18 maanden geleden, telefoon besteld 7-01-2012.
Daarna nog een aantal mails gestuurd maar nooit meer een reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, door alsnog de iphone 4s naar mij toe te sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Deals

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Deals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)