Klacht: telefoon

jessicavdreumel49 op 05 februari 2017 over Global Deals in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2017

Een klant heeft een Samsung Galaxy J7 in het roze besteld, maar ontving een gouden variant. Ondanks drie retourmeldingen heeft de klant nog geen reactie ontvangen en weet niet waar het product naartoe moet worden teruggestuurd.

Mijn Klacht:

had een samsung galaxy j7 roze gekocbht maar kreeg gold pink
heb al 3 keer retour gemeld maar altijd nog geen antwoord
wil het graag retouteren maar weet niet waar heen die terug moet

Gewenste Oplossing:

leveling was okey gegaan maar niet de juiste

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Global Deals

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Global Deals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)