Klacht over BCC: Global collect betaling gedaa…

Mijn Klacht:

24-07-2015 en 25-07-2015 heb ik een betaling gedaan naar 2 online casino ‘s
Het geld is meteen afgeschreven maar het geld staat niet op mijn accounts !

Gegevens betaling zijn :
Naar rekening global collect
Nl 14 Rabo 0155503219

Omschrijving
347422748869
0020001007693436 ref5 z4fjpenaiBetontechmoneybook moneybookers

Bedrag 26,79

De andere betaling is ook naar Global collect 25-07-2015
Nl 14 Rabo 0155503219
347422750559. 0020001007735737 REF EG1261116569
Moneybookers

2 maal wel afgeschreven van mijn rekening maar er is niets bijgeschreven op mijn casino accounts.

Gewenste Oplossing:

Als het snel wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 31 juli 2015 om 12:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Schot,

Hartelijk dank voor uw bericht. Echter is uw klacht niet van toepassing op BCC. Wij adviseren u contact op te nemen met de juiste organisatie en sluiten hierbij uw klacht via klacht.nl.

Met vriendelijke groet,

K Heessels
BCC Electro-speciaalzaken

Klacht: Global collect betaling gedaan !

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens