Klacht: Maak ‘original’ weer original

GJA op 20 juni 2021 over Glaxo Smith Kline in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Producten
Status Open
Datum 20 juni 2021

Een consument uit kritiek op Glaxo Smith Kline over de vernieuwde formule van Parodontax. Volgens de klager heeft het product niet alleen de originele smaak verloren, maar ook de effectiviteit van de kruiden, wat in strijd zou zijn met eerdere claims van het bedrijf over de werking van de ingrediënten.

Mijn Klacht:

Parodontax heeft niet alleen de originele smaak verloren maar ook de werking van de kruiden in de vernieuwde formule. GSK heeft jaren de werking vd kruiden op de verpakking heel belangrijk gemaakt en beweerd nu dat het nieuwe product dezelfde werking heeft…. hmmm heeft men dan in het veleden altijd gelogen of liegen ze nu?

Gewenste Oplossing:

Graag de original terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM