Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een digitale Duspol gekocht via Galaxus.nl, maar tot mijn grote teleurstelling heb ik een gebruikt apparaat ontvangen. Het apparaat vertoont krassen en er zit geen beschermfolie op het digitale scherm. Dit is niet acceptabel, aangezien ik een gloednieuw product had verwacht. De prijs van het product op de website rechtvaardigt niet dat ik een gebruikt apparaat ontvang.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangend apparaat, aangezien het ontvangen product niet in overeenstemming is met wat ik heb besteld.
