Klacht: Nooit ontvangen GPS horloges

D.Paantjens op 10 januari 2018 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 januari 2018

Een klant heeft twee GPS-horloges besteld en betaald via de Facebook-pagina van Girlsoutfit.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks een melding over vertraging in de verzending, blijft de klant zonder horloges en hoopt op een terugbetaling of ontvangst van de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb via Facebook op een site van Girlsoutfit 2 horloges besteld en betaald en nooit de horloges ontvangen. Wel een mailing dat de vracht vertraging had. Ik hoop mijn geld nog terug te kunnen krijgen of alsnog de horloges te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of horloges ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten