Klacht: niet ontvangen

lisettepeters1981 op 16 maart 2018 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2018

Een klant heeft in oktober 2017 een GPS meisjeshorloge besteld bij Girlsoutfit.nl, maar heeft dit product nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de chat op de website en via e-mail zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

in oktober 2017 een gps meisjes horloge besteld, nooit ontvangen! Geen reacties via chat op de site en geen reactie op de email.

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten