ilsevhees op 12 december 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Girlsoutfit.nl heeft in oktober twee smartwatches besteld, maar deze nooit ontvangen. Na het versturen van meerdere e-mails ontving de klant alleen een reactie over een langere levertijd van 14-25 dagen, terwijl er geen antwoord meer kwam op de laatste e-mail.
Begin oktober heb ik twee smartwatches besteld en nooit iets ontvangen. Als ik mailde kreeg ik een mail terug dat de levertijd 14-25 dagen was vanwege de drukte. De laatste keer helemaal gen antwoord neer gehad op mijn mail.
Geld terug of de twee horloges
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
