Klacht: horloge besteld maar niet gekregen

nicolehoug op 20 november 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

ik heb op 16-10-2017 een horloge besteld en niet gekregen. Wel vreemde mails gehad als ik om opheldering vroeg. En nu kan je je order niet meer terugvinden, want dan is de shop tijdelijk niet bereikbaar.

Iemand nog een nuttige tip om het geld terug te krijgen?

Groetjes Nicole

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten