Klacht: Gps tracking horloge nooit gekregen

Maaike830 op 29 december 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2017

Een klant heeft twee GPS-trackinghorloges besteld bij Girlsoutfit.nl voor bijna 50 euro, maar heeft deze na drie maanden nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en sociale media zijn niet succesvol, en de website van het bedrijf is niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Via girlsoutfit 2 gps tracking horloges besteld voor mijn 2 zoontjes voor net geen 50 euro. Direct betaald. Ondertussen is dit 3 maand geleden.
Ze zijn niet meer te bereiken, emails blijve onbeantwoord of komen terug, website is weg en ook via facebook niet meer te vinden!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten