Klacht: Gps horloge nooit ontvangen

Kimmakayla op 13 december 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2017

Een klant van Girlsoutfit.nl heeft op 10 oktober een gps-horloge besteld, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails met betrekking tot de bestelling.

Mijn Klacht:

Ook ik heb de advertentie van het gps horloge gezien en doorgeklikt , dit was op 10 oktober.
Tot op heden heb ik het horloge niet ontvangen en krijg ook geen reactie op mijn e-mail.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten