Klacht over Girlsoutfit.nl: gps horloge bestel…

Klacht: gps horloge besteld niets ontvangen

vivaan op 17 december 2017 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Girlsoutfit.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Girlsoutfit.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 17 december 2017

Een klant heeft een gps-horloge besteld bij Girlsoutfit.nl, met de belofte dat de levering binnen 25 werkdagen zou plaatsvinden. Na deze periode is het horloge echter niet ontvangen, en na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat het druk was en de website tijdelijk offline was. Recentelijk ontving de klant opnieuw een bericht dat de levering nog steeds 25 werkdagen zou duren, maar tot op heden is er nog steeds geen horloge aangekomen.

Mijn Klacht:

ik heb een horloge besteld. zou 25 werkdagen duren. niets ontvangen. mail gestuurd met dr vraag wanneer hij komt. mail terug gekregen dat het druk was en de site is uit de lucht. paar dagen later een mail ontvangen (30 okt) dat het 25 werkdagen zou duren. tot nu toe nog niets ontvangen.